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Was ist gutes Web-Design?*

Eine gute Seite läßt sich nicht per Rezept erstellen. Aber es gibt bestimmte Eigenschaften, die sie haben muß. Und jeder Web - Architekt sollte sich zu Herzen nehmen, seine Kreationen auf diese Eigenschaften hin zu untersuchen. Je mehr Menschen die Seiten testen und für gut befinden, um so wahrscheinlicher ist es, daß die Seiten von den Surfern gut angenommen werden.

Was Surfer von einer Seite erwarten läßt sich in acht Punkten zusammenfassen:

  • Aktuelle Informationen
  • Verständliche Informationen
  • Kompetente Suchfunktion
  • Informationsgehalt
  • Nutzen
  • Kompetenz
  • Attraktive Gestaltung
  • Schnelle Dialogmöglichkeit

Auch die Flops sollen genannt werden: Sechs Punkte, die Surfer am meisten nerven:

  • Unübersichtlichkeit
  • Keine Reaktion auf Anfragen
  • Unverständliches, Unklares
  • Geringer Informationsgehalt
  • Falsche Versprechungen
  • Unzureichende Beantwortung von Emails
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